ToneCheck: sei sicuro di voler inviare la tua email?
A chi non è mai capitato di scrivere o rispondere a una email trasportato dal cattivo umore piuttosto che dal buon senso? ToneCheck è un sistema che filtra la posta elettronica rilevando il tono della email che sta per essere spedita. Nel caso in cui questa risultasse poco cordiale,ToneCheck lo segnala all'utente, suggerendogli di non inviarla e di rivedere in un secondo momento ciò che ha scritto. Questo è un'ottimo esempio di “pungolo” poichè l'utente viene spinto gentilmente a rivedere le proprie azioni e allo stesso tempo ha la possibilità, qualora lo desiderasse, di aggirare la spinta gentile con un semplice click.
